Serviço de Acompanhamento e pós-venda

Conheça as etapas de um projecto concebido com a MOSA.
Estamos consigo para lhe garantir os melhores conselhos desde a primeira fase.

1. Contacto

Entre em contacto connosco e agende uma reunião inicial onde iremos conversar de forma descontraída sobre estilos, suas preferências, o espaço, suas necessidades e suas expectativas.

2. Levantamento

Fase de recolha de informação de layout, medições e verificar o estado do espaço/imóvel.

Será formado um conceito base para desenvolvimento das melhores soluções para garantir que o resultado final seja o que deseja.

3. Projecto

Fase onde será desenvolvido o desenho, o seu projeto 2D e 3D, com todo o aconselhamento quer ao nível de alterações de layout, de materiais e acabamentos a utilizar

projeto de cozinha

4. Apresentação

Validação do projecto com apresentação do respectivo orçamento.

5. Execução e Produção

Gestão de retificação de medidas.

Projeto avança para produção em fábrica, assim como, o acompanhamento directo dos trabalhos em obra é iniciado de acordo com o plano definido com cliente.

6. Transporte

Transporte e montagem para finalização do projeto.

Serviço de Acompanhamento e pós-venda

Depois de concluídos os trabalhos o apoio pós venda será dado sempre que necessite.

Este apoio será desde afinações, substituição de material e/ou esclarecimento de dúvidas de como algo funciona. Até em caso de avaria de eletrodomésticos, poderemos ajudar a reportar ao fabricante. 

A nossa equipa estará sempre disponível para o ajudar

 

Essa é uma das características que nos vincula, o acompanhamento ao cliente é fundamental para a MOSA

 
5/5