Serviço de Acompanhamento e pós-venda
1. Contacto
Entre em contacto connosco e agende uma reunião inicial onde iremos conversar de forma descontraída sobre estilos, suas preferências, o espaço, suas necessidades e suas expectativas.
2. Levantamento
Fase de recolha de informação de layout, medições e verificar o estado do espaço/imóvel.
Será formado um conceito base para desenvolvimento das melhores soluções para garantir que o resultado final seja o que deseja.
3. Projecto
Fase onde será desenvolvido o desenho, o seu projeto 2D e 3D, com todo o aconselhamento quer ao nível de alterações de layout, de materiais e acabamentos a utilizar
4. Apresentação
Validação do projecto com apresentação do respectivo orçamento.
5. Execução e Produção
Gestão de retificação de medidas.
Projeto avança para produção em fábrica, assim como, o acompanhamento directo dos trabalhos em obra é iniciado de acordo com o plano definido com cliente.
6. Transporte
Transporte e montagem para finalização do projeto.
Serviço de Acompanhamento e pós-venda
Depois de concluídos os trabalhos o apoio pós venda será dado sempre que necessite.
Este apoio será desde afinações, substituição de material e/ou esclarecimento de dúvidas de como algo funciona. Até em caso de avaria de eletrodomésticos, poderemos ajudar a reportar ao fabricante.
A nossa equipa estará sempre disponível para o ajudar.
Essa é uma das características que nos vincula, o acompanhamento ao cliente é fundamental para a MOSA.
